Stéphanie Dartevelle est Directrice du Sponsoring Europe et Afrique du Nord chez Accor, premier groupe hôtelier en Europe et sixième à l’échelle mondiale. Passionnée de sport et de culture, elle partage avec l’audience de The Women’s Voices son expérience d’experte du sponsoring, notamment à l’occasion des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 et d’autres grands événements sportifs. Rencontre.
Pouvez-vous nous décrire votre parcours professionnel ?
Après avoir fait mes armes dans l’événementiel, en agence puis chez l’annonceur, j’ai rejoint Accor où j’ai occupé différents postes en Ventes, Marketing, CRM et Fidélisation. J’ai ensuite pris la tête de projets stratégiques majeurs pour le Groupe, comme le lancement des marques Ibis et du programme de fidélité ALL.
Passionnée de sport, j’ai pris la Direction du Sponsoring pour la région Europe et Afrique du Nord en 2021. Ma mission : valoriser des partenariats emblématiques tels que Roland-Garros, la Coupe du monde de rugby France 2023 ou encore les Jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024. Avec mon équipe, nous cultivons également d’autres passions chères à nos clients : la musique avec l’Accor Arena, la gastronomie avec Taste, ou encore la culture avec des initiatives comme Art Explora.
Qu’il s’agisse de sport, d’entertainment ou de culture, ces moments font vibrer, créent de l’émotion et laissent des souvenirs inoubliables. Ils sont des leviers puissants d’engagement, tant pour les clients B2C que B2B et pour les collaborateurs de l’entreprise. Chaque jour, je mets toute mon énergie et ma passion à orchestrer ces projets afin de maximiser leur impact humain et financier.
De quoi êtes-vous le plus fière professionnellement ?
Un des moments forts de ma carrière aura été de mener à bien le partenariat entre Accor et les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. Ce projet a été une aventure humaine exceptionnelle, tant sur le plan professionnel que personnel.
D’abord, définir une stratégie puis la mettre en œuvre avec succès a été un défi passionnant. Cela a nécessité une vision de long terme, l’onboarding de plusieurs centaines de personnes, une gouvernance et une planification XXL, ainsi qu’une rigueur à toute épreuve.
L’un des aspects les plus enrichissants de ce partenariat a été de contribuer à rendre l’accueil plus inclusif dans nos hôtels à travers la labellisation Tourisme et Handicap, mais aussi de délivrer la meilleure expérience auprès des 14 000 athlètes et des 1 500 personnes des médias aux Villages Olympiques.
Offrir un environnement accueillant et bienveillant a été une ligne directrice dans tous nos points d’hospitalité (hôtels, villages, Club France). Savoir que notre travail a eu un impact positif sur leur expérience est une grande fierté et reflète les valeurs fondamentales d’Accor.
Nous avons également mené une campagne de publicité et des activations reconnues par nos clients comme par nos pairs. Nous avons aujourd’hui remporté plus d’une trentaine de prix grâce à ces activations, dont celle – mémorable – de faire surfer un champion olympique sur la Seine. Voir notre travail salué et apprécié a été une belle reconnaissance de nos efforts.
Rencontrer et partager des moments avec des athlètes a aussi été une expérience profondément enrichissante. Apprendre de leur détermination, de leur résilience et de leur passion a été une source d’inspiration. Ces échanges ont créé des souvenirs inoubliables. La dimension humaine de ces rencontres a été au cœur de notre démarche et a permis de tisser des liens forts.
Enfin, avoir participé à un événement qui nous dépasse, comme les Jeux Olympiques et Paralympiques, a été une expérience hors du commun. Ces Jeux incarnent l’excellence, la détermination et l’unité, et avoir contribué à leur succès a été un honneur et un privilège. Cela n’aurait pas été possible sans le soutien permanent de l’équipe managériale du Groupe, que je remercie une nouvelle fois pour sa confiance.
Quel conseil donneriez à une jeune femme qui arrive en entreprise ?
Oser ! Pourquoi ? Parce que « Oser, c’est perdre l’équilibre un instant. Ne pas oser, c’est se perdre soi-même. » C’est une phrase de Kierkegaard que je garde régulièrement sous les yeux, car je la trouve valable à tout moment de la vie, et encore plus quand on est une jeune femme qui entre dans le monde du travail.
Oser faire quelque chose, c’est accepter de sortir de sa zone de confort et de prendre des risques. Cela peut entraîner une perte temporaire de stabilité, mais c’est souvent à travers ces moments de déséquilibre qu’on apprend. En osant, on se donne la chance de découvrir qui l’on est vraiment. Les défis et les expériences nouvelles permettent de mieux se comprendre, de renforcer sa confiance en soi et de définir ses valeurs et ses passions.
Quelle est votre devise ?
J’en ai deux qui résonnent particulièrement en moi : « Work Hard, Play Hard » et la devise olympique « Plus vite, plus haut, plus fort – ensemble ».
« Work Hard, Play Hard » est un état d’esprit qui guide ma vie professionnelle. Je crois fermement que le succès et l’accomplissement au travail naissent d’un engagement collectif et d’une direction claire. Pour autant, il est tout aussi essentiel de savoir décompresser et partager des moments de convivialité avec son équipe. C’est une manière de renforcer les liens et de revenir ressourcé au travail. Cet équilibre favorise, selon moi, un engagement à la fois productif et durable.
La devise olympique « Plus vite, plus haut, plus fort – ensemble » illustre ma façon de fonctionner. Elle rappelle que l’excellence ne se construit pas seul, mais grâce à la collaboration et à la confiance qui se développent au quotidien. Chaque membre de l’équipe apporte ses compétences, et c’est en unissant nos forces que nous atteignons nos objectifs. Ensemble, nous sommes plus forts, plus créatifs et plus résilients.
Ces deux mottos me permettent de trouver un équilibre entre effort et plaisir, tout en valorisant la puissance du collectif. Ils me rappellent que, dans la vie professionnelle comme personnelle, c’est en travaillant avec engagement et dans une confiance réciproque que l’on peut atteindre le meilleur.
Partagez avec nous des méthodes, des tips qui vous servent le plus au quotidien dans votre travail
Se mettre dans les shoes de l’autre : quand je pars en rendez-vous ou en réunion, je me mets à la place de mon interlocuteur et je me demande : « Qu’est-ce que cette personne va vouloir ? Qu’aimerait-elle entendre ? » Cette posture permet de visualiser le rendez-vous, d’anticiper les questions et leurs réponses. C’est du temps gagné ! Suivre son instinct : dans la majorité des cas, il vous donnera la bonne réponse. Prendre régulièrement le mood de son équipe, de manière formelle ou informelle : cela permet d’adapter son management.
#5000VOICES est une initiative rendue possible grâce à nos partenaires Kering, Mastercard, Accor, Aurel BGC, Transdev.
Retrouvez l’intégralité de l’entretien sur SoundCloud et découvrez comment ce partenariat a permis de rendre l’accueil plus inclusif dans les hôtels grâce à la labellisation Tourisme et Handicap :